当センターに寄せられた情報は、FAX送信元へ連絡を行うと共に、以下のFAXDM配信業者へも情報共有されます。
各業者の対応内容については、以下をご確認ください。
ネットからFAXDMが一斉配信できるASPサービス。利用企業数は2,000社。その企業が登録した約15万件のクレーム元のFAX番号を避けて配信できる安心のシステムを無料で提供している。
【苦情情報への対応について】
- 提供しているレンタルリスト内に「苦情元FAX番号」があった場合、これを削除する。このため、これ以降にレンタルリストを使った利用者からのFAXは届かなくなる。
- サービス内で共有が可能なクレームリストに「苦情元FAX番号」を登録する。これにより、クレーム共有機能を利用した配信については、FAXが届かなくなる。
- 利用者の所有する「持ち込みリスト」に「苦情元FAX番号」が含まれており、クレーム共有機能を利用しない場合（＝多くは業務用途など）には、FAXが配信される。